8月15日下午，钤东街道召开社区专职网格员业务培训会，通过“集中学习+实操演练”的方式，有力推动社区网格管理工作更加规范、精细、高效，促进网格管理工作和中心工作共抓共促。
并对网格员提出几点希望：
当好问题信息收集员
通过敲门入户，调查摸底，及时准确地掌握辖区居民的各方面信息，做到对网格内的人、事底数清、情况明、动向实。定期走访6类必访家庭，及时帮助他们解决生产生活方面的问题，主动靠前，热情服务。
当好初诉矛盾调解员
网格员成为矛盾纠纷排查化解的一股重要新生力量，要充分发挥“调解员”作用，紧扣为民服务理念，将矛盾化解在小区，处理在萌芽状态，促进基层和谐稳定。
当好民生事项服务员
在日常工作中自觉把群众利益作为切身利益，把群众诉求作为第一信号，充分利用网格员“身处网格一线、贴近网格群众”的工作优势，立足于群众需求，帮群众办事、替群众跑腿、为群众解忧。
当好政策法规宣讲员
网格员要通过进网格、入居民家中，宣传各类时事政策和国家相关法律法规，宣传各项民生惠民政策，使居民及时知晓，积极参与和支持政府实施的各项活动。同时，网格员通过微信群等线上渠道，积极发布疫情防控、社会民生、法律法规、治安防范等信息，让广大群众能在第一时间接受到最新信息，方便生产生活，提高防范意识。
本次培训邀请县卫健委、街道司法所同志给网格员们授课，依据第九版《新型冠状病毒肺炎防控方案》，围绕区域核酸检测、区域管控措施、疫情防控信息排查等方面进行工作业务培训。
随后，街道组织全体社区专职网格员来到县文化中心核酸检测采样点，观摩学习核酸检测采样流程，进行采样登记实操演练。
此次培训会，有效提升了社区专职网格员在疫情防控方面的业务和实操，确保疫情防控各项工作严格按照相关政策落实到位，织密织牢疫情防控网。下一步，钤东街道将继续加强社区专职网格员业务能力培训和综合素质能力提升，打造职业化、规范化、专业化的网格员队伍，夯实基层基础治理工作。