记者随即致电江苏省政府，值班人员确认文件属实，但并非江苏不接收，被限制的航班为临时增加的班次，人员组织上存在问题，所以未能起飞。“我们正在处理了”。
8月15日，一份“关于紧急协调放行航班的函”在网络流传。文件中，海南省人民政府表示，因江苏省部分城市不愿接收滞留旅客，导致航班无法起飞，大量滞留旅客聚集在海口机场。“恳请贵省紧急协调有关城市放行航班并将协调结果反馈我省。”凤凰网健康随即致电江苏省政府，值班人员确认文件属实，但并非江苏不接收，被限制的航班为临时增加的班次，人员组织上存在问题，所以未能起飞。“我们正在处理了”。
新闻多看点8月13日，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制综合组下发通知，要求各省区市坚决落实全国抗疫一盘棋部署，加强与海南省衔接和配合，接收符合返程标准的滞留旅客，不得层层加码，不得拒收或限额接收，确保滞留旅客顺利返程。
8月11日凌晨5点18分左右，随着一架海南航空飞机降落禄口国际机场，首批100多名滞留三亚回宁旅客已安全抵达。游客抵达南京禄口国际机场后，乘坐专门车辆点对点全过程闭环转运至集中隔离酒店。8月11日凌晨1时51分至2时34分，共有五架次航班，运送843名因疫情滞留三亚的游客返回成都、西安、长沙、广州、南京。据南京市文旅局相关人士表示，“最近几天，我们已经协调了8个包机航班从海南飞抵南京，其中三亚6班，海口2班。”
8月13日凌晨2点45分，由无锡市委市政府安排的包机——吉祥航空HO1854航班安全抵达无锡。该航班从海南三亚出发，飞往位于无锡的苏南硕放国际机场，接送的主要是滞留三亚的无锡旅客，也搭载了苏州等周边城市的一些旅客。滞留海南的江苏游客怎么回家？各地最新政策一览南京：集中隔离医学观察期间每天检测1次核酸，免收住宿费对持有南京身份证或在南京有固定居住场所、经海南省明确为低风险的人员，可以分批安排返宁。根据海南省新冠肺炎疫情防控指挥部8月9日公告，有下列情况之一的滞留游客暂不返宁：阳性感染者；密切接触者和密接的密接；滞留在中高风险区的游客。根据海南省分批分类安排返程相关政策，由海南省当地机场派出航空公司工作人员，到旅客居住的酒店上门售票，游客全程闭环转运至机场返宁，请密切关注海南省当地相关信息发布。为方便暂时不能返宁的在琼散客联系咨询，协助做好返程相关工作，南京市文化和旅游局委托中国国旅海南公司在海口、三亚设立临时办事处。游客抵达南京禄口国际机场后，请按照现场工作人员引导，乘坐专门车辆点对点全过程闭环转运至集中隔离酒店。根据江苏省疫情防控政策，海南返宁游客须配合做好集中隔离等健康管理措施。返宁后实行“3天集中隔离医学观察+4天居家隔离医学观察”。集中隔离医学观察期间每天检测1次核酸，免收住宿费，餐饮费用按照现行相关政策执行；居家隔离医学观察期间按规范要求执行，如不具备居家隔离医学观察条件，采取集中隔离医学观察，在此期间食宿费用按江苏省疫情防控现行政策执行。无锡：返锡后实行“3天集中隔离医学观察+4天居家隔离医学观察”1.无疫的市县（区），滞留人员所在旅行团队或入住酒店近7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状，可凭登机前48小时2次（每天1次）核酸阴性证明、健康码绿码返程。2.低风险区，滞留人员所在旅行团队或入住酒店7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状，可凭登机前72小时3次（每天1次）核酸阴性证明、健康码绿码返程。3.在海南健康码首页递交“离琼申请”，完成申请并经审核通过。根据海南省新冠肺炎疫情防控指挥部8月9日公告，有下列情况之一的滞留游客暂不返锡：阳性感染者；密切接触者和密接的密接；滞留在中高风险区的游客。根据江苏省疫情防控政策，海南返锡游客须配合做好集中隔离等健康管理措施。1.返锡后实行“3天集中隔离医学观察+4天居家隔离医学观察”，集中隔离医学观察期间每天检测1次核酸，居家隔离医学观察期间的第2天和第4天分别进行1次核酸检测，由属地社区组织上门采样。如不具备居家隔离医学观察条件，采取集中隔离医学观察。2.抵锡后，旅客应服从属地安排前往指定集中隔离点开展集中隔离医学观察，结束后按要求开展居家隔离医学观察。常州：阳性感染者、密切接触者和密接的密接等暂不回常一、持有常州身份证或在常州有固定居住场所的滞留人员，如所在旅行团队或入住酒店近7天内没有阳性感染者，或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状，可凭登机前48小时2次（每天1次）核酸阴性证明、健康码绿码返程。但是，阳性感染者，密切接触者和密接的密接，滞留在中高风险区的游客，请服从海南省指挥部安排，暂不回常。二、请符合回常条件的滞留人员提前在海南健康码首页递交“离琼申请”，微信号关注“海南疫情防控”，点击“12345”转办链接，填写个人信息及意愿，完成申请并经审核通过。三、专班将积极与海南当地疫情防控指挥部以及航空公司协调联系，及时发布售票信息。游客乘坐航班期间全程规范佩戴口罩，飞行期间不提供餐饮，建议随身携带消毒湿巾或免洗手消毒凝胶等消毒物品，请提前做好相关准备工作,注意个人防护，并照看好同行人员。四、根据江苏省疫情防控政策，游客返常后实行“3天集中隔离医学观察+4天居家隔离医学观察”，游客乘坐航班抵达机场后，请按照现场工作人员引导，乘坐指定车辆前往集中隔离点实施健康管理措施，期间请全程按要求做好个人防护，服从工作人员管理。苏州：滞留人员需主动进行返程信息登记报备一、对目的地为苏州市且在苏州市有固定居住场所或工作单位，并经海南省甄别明确为低风险的人员可以返回我市。返回后，按要求落实相应管理措施。二、阳性感染者、密接、次密接以及来自或途经海南省疫情高、中风险区的人员暂不返回。三、请滞留海南的苏州市人员，拨打0512-12345便民服务热线或者通过“苏周到”“来（返）苏州人员信息登记平台”主动进行返程信息登记报备，以便落实协助返程、闭环转运、健康管理等防疫措施。未尽事宜，可咨询滞留海南苏州游客返程工作专班，电话：0512-69823034，18962158808（微信同号）。南通：返程前配合做好相关申请和信息登记等工作1、请及时关注海南省当地防疫政策要求和返程工作安排。对目的地为该市且在该市有固定居住场所或工作单位，并经海南省甄别明确为低风险的人员可以返回该市；返回后，按要求落实相应管理措施。阳性感染者、密接、次密接以及来自或途经海南省疫情高、中风险区的人员暂不返回。2、请按当地返程工作安排有序做好购票、个人防护等事宜。根据海南省当前返程相关政策，海南省当地将统一安排符合返程条件的人员从滞留地点闭环转运至机场等地点，具体情况请关注海南省当地相关信息发布。3、请积极配合做好信息登记报备和健康管理等工作。相关滞留人员，返程前应配合海南省当地做好相关返程申请和信息登记等工作，同时可拨打南通市政务服务热线（0513-12345）或南通市疫情防控指挥部电话（0513- 85215801）进行报备或咨询，以便落实协助返程、闭环转运、健康管理等防疫措施。淮安：返回隔离期间第1、2、3、5、7天各开展一次核酸检测一、对目的地为该市且在该市有固定居住场所或工作单位，经海南省甄别明确为低风险的人员，返回前请通过淮上通或i淮安小程序进行线上报备，或者与市、县（区）疫情防控指挥部工作专班联系。二、对经海南省甄别不宜近期返回人员，请服从统一安排暂缓返回，并密切关注海南省当地相关信息发布，主动配合当地落实核酸检测、闭环转运等相关管控措施。三、根据江苏省与海南省统一安排，该市滞留游客返回航班抵达南京禄口机场后，要按照工作人员引导，乘坐我市统一安排的接驳车辆回淮，请全程按要求做好个人防护。四、滞留人员返淮后，按要求落实“3天集中隔离+4天居家隔离”健康管控措施，期间第1、2、3、5、7天各开展一次核酸检测。居家隔离不符合条件的进行集中隔离医学观察。集中隔离不收个人食宿费用。扬州：返回后如不具备居家隔离医学观察条件，应继续集中隔离医学观察1、请及时关注海南省当地防疫政策要求和返程工作安排。对目的地为该市且在该市有固定居住场所或工作单位，并经海南省甄别明确为低风险的人员可以返回该市；返回后，按要求落实相应管理措施。阳性感染者、密接、次密接以及来自或途经海南省疫情高、中风险区的人员暂不返回。2、请按当地返程工作安排有序做好购票、个人防护等事宜。根据海南省当前返程相关政策，海南省当地将统一安排符合返程条件的人员从滞留地点闭环转运至机场等地点，具体情况请关注海南省当地相关信息发布。3、请积极配合做好信息登记报备和健康管理等工作。相关滞留人员，返程前应配合海南省当地做好相关返程申请和信息登记等工作，同时可拨打扬州市政务服务热线（0514-12345）或扬州市卫健委值班电话（0514-82062120）进行报备或咨询，以便落实协助返程、闭环转运、健康管理等防疫措施。返扬后，实行“3天集中隔离医学观察+4天居家隔离医学观察”。居家隔离医学观察期间按规范要求执行，如不具备居家隔离医学观察条件，应继续集中隔离医学观察。泰州：返泰后实行“3天集中隔离医学观察+4天居家隔离医学观察”一、请及时关注海南省当地防疫政策要求和返程工作安排。对目的地为该市且在该市有固定居住场所或工作单位，并经海南省甄别明确为低风险的人员可以返回该市；返回后，按要求落实相应管理措施。阳性感染者、密接、次密接以及来自或途经海南省疫情高、中风险区的人员请服从海南省指挥部安排，暂不返回。二、请按当地返程工作安排有序做好购票、个人防护等事宜。根据海南省当前返程相关政策，海南省当地将统一安排符合返程条件的人员从滞留地点闭环转运至机场等地点，具体情况请关注海南省当地相关信息发布。三、请积极配合做好信息登记报备和健康管理等工作。相关滞留人员，返程前应配合海南省当地做好相关返程申请和信息登记等工作，同时可拨打泰州市政务服务热线（0523-12345）或专班值班电话（0523-86393098）进行报备或咨询，以便落实协助返程、闭环转运、健康管理等防疫措施。返泰后，实行“3天集中隔离医学观察+4天居家隔离医学观察”。居家隔离医学观察期间按规范要求执行，如不具备居家隔离医学观察条件，应继续集中隔离医学观察。宿迁：集中隔离观察期间不收个人食宿费用一、对目的地为该市且在该市有固定居住场所或工作单位，并经海南省甄别明确为低风险的人员，返回前请通过“宿康宝”主动进行返程信息登记报备，或者与市、各县（区）、功能区疫情防控指挥机构联系。返回后，按要求落实相应管理措施。二、对经海南省甄别不宜近期返回人员，请服从统一安排暂缓返回，并密切关注海南省当地相关信息发布，主动配合当地落实核酸检测、闭环转运等相关管控措施。三、根据江苏省与海南省统一安排，该市滞留旅客返回航班抵达南京禄口机场后，乘坐我市统一安排的接驳车辆返宿，请按照工作人员引导乘坐接驳车辆，全程按要求做好个人防护。四、滞留人员返宿后，实行“3天集中隔离+4天居家隔离”，期间第1、2、3、5、7天各开展一次核酸检测。不符合居家隔离条件的进行集中隔离医学观察。集中隔离观察期间不收个人食宿费用。