和同事相处之道,主要有以下几个方面:
1、相互尊重、以礼待人:保持基本的职场礼仪,同事之间相互尊重以礼待人是相处的基础
2、设定边界、保持距离:设定好相处话题、交往、行为等边界和每位同事保持适度的距离
3、恪守底线、严以律己:保持初心、恪守底线,和同事相处以宽以待人、严以律己为原则
4、端正态度、高效沟通:在沟通、工作中首先端正自己的态度,保持有计划有结果的沟通
5、换位思考、理解包容:和同事相处发生任何问题,首先换位思考,对现象问题理解包容
6、精诚合作、互帮互助:在工作或项目中各司其职各尽其力,和同事精诚合作、互帮互助
7、防微杜渐、进退有度:提前预防同事的得寸进尺、步步紧逼,对垃圾同事能翻脸能合作
下面我们深入分享:
01
相互尊重、以礼待人:保持基本的职场礼仪,同事之间相互尊重以礼待人是相处的基础
和同事相处相互尊重礼仪待人,是首要的也是基础。
这包括:
端正态度,调整心态,同事之间尽量微笑示人,不能黑脸或太过严肃
保持基本的职场礼仪,在不同的场合适用正确恰当的称呼和称谓
沟通时保持对发言人的尊重,不打断不抢话,等对方说完再开口
及时接听办公电话,语气平和积极
不带负面情绪上班,不把负面情绪传递给其他人
不对同事的穿着、长相、气质品头论足,不在背后议论同事
基本的职场礼仪很多,职场礼仪的原则是己所不欲勿施于人、换位思考保持尊重。
02
设定边界、保持距离:设定好相处话题、交往、行为等边界和每位同事保持适度的距离
同事之间相处要设定好边界保持好距离,这些内容没有明文规定但很重要:
话题内容不涉及个人隐私、包括个人家庭、婚姻、子女、工资、财务状况等
同事不是朋友,私下交往以工作为边界,把工作和自己的生活尽量划分清楚
不带同事进入自己的生活圈子,不主动去接近同事私人生活的圈子
在行为上保持同事这个身份的定位,不过分接近,也不刻意疏远
在同事之间和所有人保持适当的距离,不和谁走得过近,也不故意疏远谁
03
恪守底线、严以律己:保持初心、恪守底线,和同事相处以宽以待人、严以律己为原则
和同事相处难免磕磕碰碰发生矛盾产生问题,这时候要保持初心、恪守底线、严以律己、宽以待人。
保持初心:和同事发生矛盾甚至相互针对攻击,想清楚自己要什么、为什么而来,就能放下
恪守底线:和同事相处中恪守自己做人、守法、维护公司利益、做好本职工作的底线
严以律己:在做人做事上严格要求自己,首先让自己做到,才有对某些事开口的资格
宽以待人:在对待同事的问题、错误、工作态度、结果上不苛责,能够包容理解宽容对待
04
端正态度、高效沟通:在沟通、工作中首先端正自己的态度,保持有计划有结果的沟通
和同事相处最多的内容是沟通,在沟通上要注意以下四点:
端正态度:沟通中百分之七十是态度,剩下的才是内容
高效沟通:做好准备再沟通,梳理好思路再沟通,这样节省时间不浪费精力
有计划的沟通:根据工作需求制定沟通计划、形式、内容
有结果的沟通:完成沟通时必须形成结果,达成共识和下一步要做的内容
05
换位思考、理解包容:和同事相处发生任何问题,首先换位思考,对现象问题理解包容
和同事相处相互合作配合是常事,时间久了难免会对同事形成自己的偏见或成见。
这就容易造成对同事的伤害,也不利于相互的配合和成长。
对于同事出现的各种现象和问题,当我们不能理解时不妨换位思考和理解包容:
换位思考:设身处地的站在同事的角度看待问题、感受同事的困境和心情,从同事的角度出发重新思考、从而多角度、更全面的看待问题。
理解包容:要理解同事自身的一些能力、思想、格局、眼光、经验、技能等等的限制,包容同事的迟缓、拖延、效率不高、思考不周全等问题。
相互欣赏:多看同事的优点、长处,相互欣赏对方身上值得自己学习的地方,相互学习共同进步成长。
06
精诚合作、互帮互助:在工作或项目中各司其职各尽其力,和同事精诚合作、互帮互助
和同事身处同一家企业无论是否处在同一个部门、同一个小组,都该团结一致、精诚合作、互帮互助:
团结一致:以维护公司的利益为第一原则,紧密团结在一起一致对外
精诚合作:在工作中积极配合合作,不欺负、不陷害
互帮互助:在做好本职工作的基础上,能够适当的尽力的互帮互助
良性竞争:和同事不仅有合作还有竞争,这个竞争是良性竞争,不能为了竞争互相陷害
共同成长:其实合作也好竞争也罢,和同事相处久了大家不是共同进步,就会共同退步,这是团队成长的规律,所以尽量的让自己和同事能够共同成长,而不是共同退步。
07
防微杜渐、进退有度:提前预防同事的得寸进尺、步步紧逼,对垃圾同事能翻脸能合作
经常有人诉苦在职场被同事欺负、陷害、抢功等等,别说职场小白即便是在职场混迹多年的精英老手,也免不了出现这种情况。
人和人之间在被欺负的人眼里,似乎只有欺负与被欺负没有中间状态。
那么那些真正的人际关系高手为什么没有人敢去欺负?他们靠什么能免于职场争斗?
高手在同事相处之道上,最核心的能力是“防微杜渐”:
和任何同事相处,都特别注重细节,对于第一次发生的事格外注意
在同事有意或无意间的容忍度试探、反应测试上,予以及时的发现和恰当的回应
在同事升级手段、转向恶意之前,给予回绝、警告,甚至提前抓住痛点让同事就范
对不知深浅、得寸进尺的同事,能够予以痛击,让这样的同事一次就害怕到底
对实在垃圾的同事,敢于翻脸不怕翻脸,翻脸之后还能有手段,还能不影响再合作
如此任何同事都不敢在这样的人面前放肆、做过分的事、更不敢陷害或攻击
在和同事的相处中不能只懂得尊重、以礼待人,还要有面对面对人性黑暗一面的手段和勇气。