复工旅客有序登机
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国航空集团有限公司(简称“中航集团”)党组坚决贯彻落实党中央、国务院重大决策部署，始终牢记载旗航空公司和骨干央企的责任与使命，强化领导、全面动员、周密部署、扎实行动，全力抓好疫情防控、救援保障、生产经营等工作。目前，中航集团下属85家子企业中的78家已经有序复工复产，各单位各部门结合实际需求优化排班、轮流到岗，真正将防疫和复工两手抓，线上线下齐头并进，坚决打赢防疫阻击战和效益攻坚战。
面对严峻复杂的形势，中航集团提高政治站位，加强生产经营组织领导，成立了以主要领导担任组长的疫情防控领导小组，持续完善疫情防控领导机制，充分发挥国有企业“六个力量”作用，合理调动生产资源，当好救援“护航队”。根据疫情防控需要，中航集团不讲条件、不计得失，调动运力、机组、航班等一切生产资源，无条件保证救援通道畅通，执行好救援运输保障工作，组织包机抢运医护人员和救援物资，为驰援武汉、打赢疫情防控阻击关键战役保驾护航。截至2月23日，中航集团旗下的国航、山东航、深圳航、国货航、国航内蒙古公司等航空运输企业累计执行救援运输包机累计45班，利用包机运送医疗人员4546余人，接回海外同胞430人，运输防疫物资近317吨;并利用正常航班998班，运送防疫物资1746吨。
在做好抗击疫情运输保障工作的同时，中航集团牢固树立过“紧日子”思想，主动作为、冷静分析、科学应对、迅速行动，在疫情发展期间及时研究部署经济效益工作，把疫情带来的不利影响降到最低，保证企业生产经营平稳运行。由于大量外国航空公司暂停了中国航线运营，国内航空运输产业面临巨大的内外部困难，中航集团主动谋划，全力以赴保证重点航线不断航。为满足中美两国间正常的人员交往，迅速提出中美航班等调整方案。目前,国航由国内去往美国、俄罗斯、古巴、意大利等国家的航线仍保持通航，延续了“空中桥梁”的畅通。
针对航空运输行业存在的人员密、流动强、环节多、跨地域等特点，中航集团认真落实联防联控责任，严格防控措施，严把防控关口，严防疫情通过航空运输渠道扩散，筑牢防控空中防线。截至2月20日，共协助排查航班345班次，现场处置涉及旅客发热情况的航班444班次。与此同时，集团把保证员工健康安全摆在重中之重，持续加强和完善防疫物资的采购、储备、分配、管控。做好隔离防护，严格人员密集场所管理，全面落实进出人员体温测量工作，加强场所通风清洁消毒，指导和督促假期在岗和节后返工人员落实隔离观察要求，高度关注一线员工身心健康，稳定队伍情绪、坚定必胜信心、营造良好氛围。目前，相关防疫物资滚动贮备，满足目前生产保障5天用量，并留有一定备份。
在全力做好疫情防控工作的同时，中航集团在安全、生产、发展等环节也制定相应措施，扎实推动复工复产。在安全运行上，落实安全生产责任，把安全工作做细做实;做好旅客服务，细化调整航空餐食配备;密切关注疫情发展，全力做好项目复工准备及复工后的日常防控等工作;落实防控主体责任，防止因复工产生病毒感染和扩散;分析疫情对工作进度的影响，有序调整工作安排。在生产运营上，科学合理组织，以疫情防控要求为前提，保证生产任务量，保障旅客出行;加强市场研判和测算，积极调整航班运力投入，在保持航线不中断、不停航的基础上，迅速调整部分航线的航班密度;航班运行除特殊任务无条件执行外，其他以边际贡献为基础进行安排;结合市场情况，中航集团近期恢复了国内西部至华南、华东，以及北方至西部航线航班共计671班次，日均74班次。在成本管理上，采用最严厉、最精细的方法对成本进行管理，梳理近期重大开支，细化包括驻组成本在内的开支项目，重大开支细化到日;加强对现金流的预测和管控，加大资金归集力度，量入为出，统筹兼顾好投资企业和专业公司，加强资金保障、确保正常运行。在市场开发上，增强国际国内联动，加大营销力度，合理把握运价，发挥好公司全球营销的整体优势;加强客运货运联动，细挖货运需求，灵活安排机型，统筹协调兼顾长远