对于很多人而言,要管理好一个销售团队确实是一项挑战,但能够成功带领销售团队的结果总是令人感到喜悦和为之振奋的。销售团队能够决定一家企业的生与死。能否管理好销售团队将直接影响企业的预期收入。那么,你该如何管理销售团队呢?有效的销售团队管理应该是什么样的?
建立销售团队管理专业知识
如果你想管理好一个销售团队,那么首先你要做的是建立与销售团队管理相关的专业知识。阅读是一个好办法。你可以通过阅读类似《销售管理必读12篇》一类的经典书籍或课程来建立销售管理的专业知识体系。这一步很重要,因为只有这样做,你才能更好地运用我们接下来要分享的与销售团队管理相关的小技巧。
以结果为导向
在你的销售团队中雇用有成就动机感和做事有决心的人。创建一个非常透明且以关键销售指标为导向的团队环境。最终,当你把有竞争力的人放在一个透明的环境中时,它会推动整个组织向着正确的方向前行。始终确保你强调结果,以防止人们将活动与生产力混淆。
确定你需要什么样的团队成员
在学习如何管理销售团队之前,你需要首先建立一个销售团队。确定你的潜在员工属于哪一类,是建设者还是种植者。建设者从零开始,他们从一无所有开始。 一旦一切就绪,种植者就会成长。 大多数人两者都不擅长。 了解你所处的阶段以及你需要哪种类型的销售人员,并提出问题以将建设者与种植者区分开来。
正确地管理团队期望
身为销售团队的管理者,我们总是希望让团队处于兴奋的状态,并尽你所能支持他们。每个人都知道性能过剩是什么样子,但没有多少人定义过性能不佳是什么样子。
指导是关键
你必须确保你的员工善于接受反馈。 你可以通过进行角色扮演来衡量这一点,在这一过程中可以让他们为你的产品进行演示。 然后问他们认为自己做得如何。然后向他们提供反馈。不仅根据演示进行的顺利程度给他们评分,还要根据他们对自我评估、接受反馈和应用的开放程度进行评分。
为团队设置高标准
当销售目标被设定得很高(但可以实现)时,就有值得追求的东西,你的团队需要相信一切皆有可能。 如果你只实现了70%的高目标,那么你比实现100%的平庸目标做得更好。
培训很重要
让持续学习成为销售团队文化的一部分; 强调并投资于培训和团队成员的专业发展。 每个成功的销售团队都应该定期进行培训,不断发展产品知识、竞争情报、勘探、机会管理、区域规划和专业沟通的基础知识。
注意事项
1、管理好销售团队要注意建立透明的企业文化。
2、在销售团队管理的过程中运用好员工激励工具。