7月7日,县委书记邹家洪来到县委信访局接访。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面贯彻落实《信访工作条例》,带着感情、带着责任、带着办法把“送上门的群众工作”做细做实做好,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。
在群众接访室,邹家洪先后接待了9批16人次来访群众,诉求主要包括房屋产权办理、补贴政策落实、历史遗留问题化解、家庭纠纷等方面。邹家洪耐心听取诉求,详细询问有关情况,商讨研究化解对策。对事实清楚、政策法规明确的合理诉求,邹家洪当场予以答复,要求相关部门依法依规进行处理,并给予困难群众最大程度帮助,把党和政府的关心关爱落实到位;对不能及时解决的,邹家洪耐心细致做好解释并签批转办,叮嘱有关部门及时跟踪调度,多想办法、妥善处置,务必做到闭环管理,确保问题化解到位。
接访中,邹家洪强调,群众利益无小事。全县各地各有关部门要全力践行习近平总书记“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”的殷殷嘱托,涵养将心比心、以心换心的真挚百姓情怀,把信访群众当成自己的亲人,把信访事项当成自己的事,有效解决好群众合理合法诉求和实际困难,持续增进群众福祉。
要始终坚持问题导向,聚力化解信访积案老案,深入开展突出问题“百日攻坚行动”,扎实做好领导干部包案化解,努力做到“件件回应、桩桩化解”。要加强矛盾排查化解,坚持源头治理、关口前移,加大矛盾排查化解力度,全面加强对重点地区、重点问题、重点群体、重点人员的排查,及时发现掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,切实把工作做细、做扎实。要强化风险研判处置,建立灵敏高效的风险监测研判评估机制,切实将矛盾隐患发现在早、防范在先、处置在小,不断提高信访工作质量和水平,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。