黄卫良：“五心”工作法破解社区民生难题

近日，市委组织部命名了一批创建“共产党员示范市”示范集体和示范个人，我县8个集体和个人在列，为发挥典型示范作用，今天为大家展示共产党员示范岗——钤东街道泗水路社区党总支书记、居委会主任黄卫良工作成效，以供学习交流。

黄卫良,1975年出生，2004年12月加入中国共产党，现任钤东街道泗水社区党总支书记，自2003年参加社区工作以来，他运用热心、真心、用心、贴心、公心“五心”工作法破解社区服务难题，深得居民群众的信任和好评。

热心工作

黄卫良始终以饱满的激情对待社区工作，为民生事业敢于冲锋陷阵，一抓到底。社区安仁路56号有一段臭水沟急需改造，他通过多次实地走访，积极协商沟通，最终对臭水沟修缮整治，彻底解决了附近居民的一块心病。原水泥厂、建材厂家属区小院老旧且无物业管理，环境卫生糟糕，他主动对接相关部门，争取老旧改造资金对该小区进行硬化、美化、绿化。打造了一个小型居民休闲场所，为居民生活带来了切实的益处。

“带着一颗热心，才能干出火热的事业”。李家巷457户棚改工作任务艰巨复杂，但黄卫良没有退缩。他带领社区工作人员5加2、白加黑，硬是将棚改工作拿下来了。入党以来，他始终用党员标准规范自己，坚定为居民服务的信念，把居民冷暖挂心头，把居民呼声记心间。他说：“社区工作是党和政府政策落实的最后一关，我们代表着党和政府做事，用心去做，才能让居民们感知到政府、社会的关怀。”

真心服务

黄卫良十几年来坚持“以人为本”，热心为居民服务。在锻压厂社区时，成立老人临终关爱协会、老年艺术协会，建成老年多功能娱乐中心；在泗水社区，建成社区颐养之家，为社区20多名老人提供贴心服务。

为了给老年人提供更优质的服务，黄卫良坚持定期深入独居、空巢老人家开展居家养老服务，陪老人们聊天，嘘寒问暖，让他们感受到温暖和关爱。辖区独居老人苏德群身患重病，平时神志不清，黄卫良除了组织爱心人士照顾，自己也坚持天天上门看望，送药送食。老人去世后，身后事也由他亲自操办妥善解决。今年疫情期间，社区所有空巢老人都得到有效照顾。

用心帮扶

弱势群体是社区服务、帮扶的主要对象。对此，黄卫良严把低保审查初审关，经常反复调查，做到应保尽保。在政法巷社区工作期间，黄卫良与社区孤老余福根、李合华长期结对帮扶，经常性走访慰问留守老人；帮助退伍伤残军人刘勇、余小龙解决最低生活保障；帮助退伍下岗军人彭某开办福利企业，使其自主创业，重新就业。他摸排社区的重度残疾人士，实行一对一帮扶活动，经常性上门为他们读书、送报、聊家常，开展心理慰藉。桩桩件件实事，居民看在眼里，记在心里，对社区的工作更加支持。

贴心关怀

每到一个社区，黄卫良就从基础工作做起，先后建立居民情况调查表、党员档案、中老年人健康档案、育龄妇女档案等，这些档案的建立为社区工作打下了坚实基础。他坚持把对居民的关心落在实际行动当中。在锻压厂社区工作期间，退伍军人杨福根的腿摔伤了，他特意上门慰问；退伍老军人周某的儿子常年在外打工，他帮其在市工业园区找到工作，从此可以方便地照顾老人。对留守儿童，他定期走访，并开设青少年课堂，营造留守儿童的一个安全、幸福之家。

公心处事

社区工作直接跟底层老百姓打交道，要做好，就必须以德正己、以德服人。他时刻要求自己按政策办事，符合政策的及时办，不符合政策的坚决不办。为把工作做好，他给自己立下了“三公三服从”，即：对社区各项工作做到“公平”“公正”“公开”；个性服从党性、言行服从法纪、一切服从大局。社区老旧小区改造，黄卫良始终坚持一个“公”字，将拆违工作摆在桌面上做到一视同仁，通过理事会制定方案，公布方案，拆违工作得以顺利实施。