如果没有监控视频如此清晰地记录下这一幕幕，沈阳市民刘女士至今也不知道 86 岁的母亲半个月内竟然遭保姆8次殴打，她甚至不敢想象以前母亲是否也被如此对待过。
用力拽倒 猛击头部 ?
抽打耳光
事情已经过去近一星期，刘女士提起此事仍然泣不成声，“我万万没想到，平时看起来本分的保姆竟然能干出这样的事…… ”
目前，涉事保姆因涉嫌虐待被看护人罪被警方依法予以刑事拘留。
沈阳市公安医院的伤情鉴定。家属供图
监控中无意看到保姆正在打老人
2017年9月开始，崔女士开始在刘女士父母家做保姆，平时刘女士一家人也尽可能地对崔女士好，“我们就怕她虐待父母。”
事情还得从8月5日说起，家里一直都安有监控，保姆崔女士来时也知道这事，刘女士姐弟三人不能回家时会通过监控看一下父母的情况，“我们相信保姆，所以平时就是偶尔看一下。”
可是8月5日那天，刘女士的弟弟刘先生随手打开了手机上的监控软件，没想到他竟亲眼目睹了视频中的一幕 : 崔女士正在毒打自己的老母亲 ! 从监控上可以清晰地听到打在脸上的“啪啪”声和母亲的惨叫。
刘先生气愤地开车赶到母亲家里处理此事。当回到家时，刘先生发现母亲脸上有淤青。一边质问保姆“你为什么对我母亲这样？”一边嚎啕大哭。
随后赶到的家政公司给换了保姆。刘先生知道姐姐知道后肯定受不了，所以并没第一时间告诉姐姐。直到8月7日，刘女士到母亲家看望母亲时，才发现母亲脸上有伤，保姆也换了，在刘女士的追问下，家人才说出缘由，当晚刘女士报了警。
“几乎我妈每一次挨打都是无缘由的，而且我妈和保姆睡觉的门一直关着，很多过程我们根本无法知道。”刘女士至今还在后悔，“ 4 月份时我妈一直说她爷爷奶奶打她，我问保姆，保姆说那是她做梦梦到的，现在看来可能那时就被打了。”刘女士推测。
视频记录86岁老人被保姆殴打全过程
7 月 23 日 8:15
老人被保姆一把推倒在沙发上。
7 月 27 日 7:01
老人梳头的时候，被保姆用梳子猛刮头部。
7 月 29 日 6:22
老人洗脸的时候，被保姆拍打头部。
8 月 1 日 6：57
老人吃饭前，遭保姆一边喊梳头一边扇一巴掌。
8 月 1 日 6:58
老人吃早饭的时候，被保姆拿钢勺抽脸。
8 月 2 日 6:59
老人吃早饭的时候，被保姆拍打头部。
8 月 3 日 18:16
老人吃晚饭的时候，被保姆拍打头部。
8 月 5 日 18:30
老人想要喝水，被保姆拽倒殴打，儿子通过监控视频发现……老人这一天之内被保姆打了三次。
老人被打后的图片。家属供图
由于监控视频只能保留半个月，半个月内刘女士就发现母亲至少被打八次。
“每个月5000元的工资竟然换来这样的结果……最后保姆要以4万元和解，我们不是为了钱就是要一个说法。”刘女士至今都不敢看这些视频，每看一次就会哭一次。
面对网友“井喷”家属更心凉
此事在网上不断发酵后，也有网友对刘女士一家不满，“为什么要请保姆呢？自己照顾还会发生这样的事情吗？儿女呢？”
刘女士对此也很委屈，“每家都有自己的难处，如果不是我们无力照顾，谁能花高价请保姆，我们当时请保姆也是希望父母能安度晚年，看着一些网友的话，我们作为儿女更心凉。”
刘女士的母亲三年前患上脑萎缩，父亲虽有自理能力但年事已高、耳朵失聪，儿女希望父母在晚年能享福，“有一个24小时陪护的保姆总归我们能放心一些。”
刘女士介绍，她有一个妹妹一个弟弟，妹妹身患重病没有能力照顾父母，弟弟还未退休工作也很忙。最初一直都是刘女士照顾父母，可是一次远在外地的女儿患病，刘女士从此开始两地跑，而刘女士自己身体也不太好，在采访时包中还装着一些药。怕这样照顾不好父母，姐弟三人商定后给父母请了保姆。
刘女士介绍，崔某并不是自家雇佣的第一个保姆。“我爸对原来的保姆不满意，他自己上中介找的这个人。他们都认为保姆挺好，只有我偶尔看到保姆在沙发上躺着看手机，但大家都说对她好会换来真心的。”刘女士至今也想不明白，保姆怎么会用这样令人发指的方式回报他们的宽容。
涉事保姆被警方予以刑事拘留
据警方通报称：2018年8月7日19时许，铁西分局接到110报警，报警人刘某称其母亲被保姆崔某某殴打。民警出警后，将崔某某依法传唤至铁西分局工人村派出所，经过认真调查、收集证据，确认崔某某在看护期间多次殴打老人。8月8日，崔某某因涉嫌虐待被看护人罪被铁西分局依法予以刑事拘留，目前，案件正在进一步办理中。
涉事保姆的家政公司老板介绍，“他平时真没发现这保姆有问题，在这家也做了一年了，我们也是合法公司，相应的手续我们也都有。对于此事，我们也会配合相关部门。”
相关案例：
曾有保姆以虐待被看护人罪获刑1年
据《四川新闻网》报道，2016年，北京市民王女士推开父亲没上锁的屋门，发现保姆正在用力拍打父亲的胳膊。此后，王女士在父亲的卧室里安装了一个可以利用手机回看拍摄视频的摄像头。通过监控，她惊讶地发现，保姆用手使劲拍打老人的脑袋、抽打脸部，家属随即报警。
最终法院认为，保姆利用看护老人的便利，故意虐待被看护的患病老人，违背了尽职尽责照顾看护老人的职责和要求，根据其犯罪情况和认罪悔罪态度，及预防再犯罪的需要，依据刑法第三十七条之一第一款规定，应禁止其在刑罚执行完毕或假释之日一定期限内从事看护相关工作。
保姆多次以辱骂、推搡、拍打、扇耳光等方式虐待被看护的老人，情节恶劣，其行为已经构成虐待被看护人罪，根据保姆犯罪的事实、犯罪的性质、情节，危害程度和悔罪表现，法院以虐待被看护人罪判处保姆有期徒刑 1 年，禁止此保姆从事看护工作3年。
遇到老人、儿童被打如何维权？
根据沈阳市公安医院伤情报告书显示，刘女士的母亲面部挫擦伤、眼挫伤;鼻挫伤、鼻骨骨折;多处挫伤。
而近些年，保姆打老人、打儿童的事件也多见报端。那么对于一些家属来说遇到这种情况该如何维权？
辽宁长风律师事务所马希图律师表示，家属发现一些家里的老人或者儿童被打时应该及时收集证据，并及时报警。也建议雇主在家中安装监控，以便及时了解情况。
根据刑法修正案(九)第19条(刑法第二百六十条之一)的规定，虐待被监护、看护人罪是指对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人，虐待被监护、看护的人。犯虐待被监护、看护人罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
至于中介方面是否要承担责任，律师表示，要视具体情况而定。
如果是中介关系，那要看中介是否履行了相应的审核义务，如果没有，就要承担一定责任，如果保姆是受雇于某一家政公司，那么他的所属单位就要承担责任，但无论是哪一种，承担的都只是民事责任。
保姆打人事件频发由谁来监管？
从事多年家政行业的滕先生介绍，家政行业是服务行业，目前，家政行业并没有直接的监管部门，这也让一些雇主出现问题维权难，除了和保姆当事人、家政公司协商解决外，就要通过公安机关来处理，也建议雇主家中安装监控，以便及时了解情况。
滕先生介绍，市场需求快速扩大，大量不正规的小家政公司以收取中介费、培训费和管理费的方式营利，但不参与合同签订以便逃避责任。这造成了家庭保姆等家政服务人员脱离了劳动法的保护与约束。他也建议雇主尽量找正规家政公司请保姆，“正规公司都会对保姆进行岗前培训，而且有相应的后续回访记录，甚至还会对家政人员进行造册登记。这也就避免了一些不必要的麻烦。”
马希图律师表示，“虽然相关的刑事法律、民事法律比较健全，但是与家政行业相关的法律、法规和政策性规定还是比较少的。”这也是家政行业发展混乱的一个原因，由于家政保姆行业的“中介性”，很多家政公司租个门店，摆几张桌子，做一个工商注册就开始营业了，“应该在法律、法规中对保姆的培训课时及信用度进行规定，以改变家政行业准入门槛低，甚至无门槛的现状。”
网友“大白”表示，家政行业应该尽快明确主管部门，对家政从业人员设立白名单，一旦有人违规，几年内不能从事此行业，同时提高准入门槛。