在故障现象:,设置网络打印机共享时,出现“无法保存打印机设置,操作无法完成”的消息。
来宾帐户已经开启,密码为空。
网络属性里的”文件和打印机共享”和”TCP/IP协议”也都反复安装了打印服务”print spooler”服务已经启动。
查看任务管理器,”spoolsv.exe”文件已经运行反复设置反复重启。
故障依旧分析:故障到底是出现在打印机驱动程序安装上还是系统共享服务上?打印机不能设置共享,那文件夹能不能共享呢?如果文件夹也不能共享,那么首先可以判定,系统共享部分出现故障。经试验,文件夹也不能共享,并弹出”试图共享XX错误。没有启动服务器服务,此时尚未创建共享资源”错误。
故障解决:有错误提示就好办了,服务器服务就是server服务,启动server服务(computer browser服务依赖于server服务)再次设置打印机共享,不再弹出错误窗口,成功。(服务程序在“开始”-“设置”-“控制面板”-“性能和维护”-“管理工具”里可以找到。)