打印机的字库rom和芯片损坏。打印机硬件损坏的原因除了机器使用寿命长，自然老化外，最主要的原因是工作环境差。
在Epson打印机的说明书上有明确的对使用环境的说明，但是使用者真正认真阅读并且遵从的很少。经常有用户表示自己的打印机工作环境非常好，但是维修人员打开打印机后却发现里面的东西简直可以开个杂货铺。
在温差变化大，湿度大，电压不稳定，电源没有良好接地的工作场合，尤其会造成打印机的损坏。 //本文转自www.脚本之家
典型故障：打印乱码或者其他故障现象出现之后，我们可以尝试做打印机的自检。如果出现自检页也是乱码，或者西文、数字正常，单单中文没有，再或者根本不工作的情况，都属于打印机本身硬件故障。
解决方法：请尽快联系Epson的维修站。维修人员会认真具体地检测您的打印机。
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