1.第一笔业务是接收一台三星一体机。我不记得型号了。客户主要表示打印的东西两面都可以打出来,中间比较模糊。考虑到他的鼓和粉都是新换的,他怀疑电极丝有问题。仔细擦拭后,问题依然存在。后来他怀疑激光镜头有问题。在另一位师傅的帮助下,他把机器拆开,又仔细擦拭了一遍镜头。好吧!什么是模糊和清晰?一个字也没有,一张干净的白纸就出来了。重装了N次,注意接地,充电没问题,但是一个字都出不去。没办法送到太原,维修人员说,换鼓-坑我!我说,你要换鼓我就换地方,我就不在这里修了!那家伙说,我仔细一看,发现少了一根线,就是给激光发生器的镜头供电的那根。镜头不灵,当然一个字也拍不到。我只好让他找根线来配,最后它又恢复了原来的样子。看到这个一体机的滚筒很难打开,我就看是哪个维修人员操作的。他又想换粉,但是摆弄了半个小时也没开什么。最后我决定连鼓都打开了。
总结:没有太大的把握就不要轻易对机器进行大的操作,实在不行,就建议客户换东西了,打印机大多 问题换个鼓或者鼓总成就能解决了.另外,拆装过程一定要小心,不要丢了东西,哪怕是一个小螺丝.
2 一日,客户送来一个针式机,好象是EPSON的,他说,打印头不动了,可能是驱动打印头的齿轮坏了.我说,那你就先放下吧,我尽快修.—–我 也没有把握啊.等客户走了后,我没有急于动手,通电后发现打印头真的不动,色带也不转动,但仔细查看,打印头和色带都有转动的意思,好象给什么东西卡上了 转不动.于是把色带拿下来,通电 哈哈,正常了,再看色带,由于长时间使用发毛都烂了,卡住了打印头,当然就转不动了.换了根色带,很快解决了这个问题,给客户打电话,他说:水平真高啊, 我给几个电脑店看过了,都说要发到太原,你一个小时就修好了……..我汗…..
总结:心细,然后再大胆出效率.大胆,然后心细就出问题 了.
3 又一日,一客户找上门,说一体机器卡纸,我一听一体机就发毛.在学校一体机基本上是提了一下而已.硬着头皮去了,是一个兄弟2800.纸张走到定影部分就 卡住了.怀疑定影膜不转了 ,仔细看看,发现定影驱动轮似乎磨损了,我说,我没有这个轮,改天进一个看看吧.顺便又问,你们的人修过吗?他说,有人把定影的螺丝拧下来看了看,于是我 又不死心,出于面子,也把定影部分的螺丝拧下来,翻过定影器来一看,有个塑料小棍竟然掉出来,这不是出纸传感器吗?我小心把它安装好,通电,出纸顺利,竟 然OK 了.客户怀着崇敬的心情给我递了杯水,我发现我的头上出了许多汗.
总结,修机器不要盲目,理论不是用来吹牛的,是用来修理机器的指导思想,实打忘了拳啊!
4 某天,一客户抱来一EPSON830U,说没有墨水了,换了新水后也不认墨.开了机器,电源灯和墨水灯交替闪,打印头也不动.平时在网上其他地方知道可能 是废墨水满了,清零后可以使用.于是在网上下载了一个程序,SSC,好找的,大家可以去看看.安装后程序后,找到对应机器型号,一刷新,打印头喀哒一声 响,能用了.
总结,开卷有益,多去论坛上看看,好处多着呢.