在打印作业处理过程中，偶尔会发生卡纸。系统提示“打印错误”表示卡纸，打印机控制面板上的红色指示灯将亮起。进纸盘中的纸张放置不正确，或放置过多。添加新纸张时，必须从进纸盘中取出所有纸张，然后将其调平。这有助于防止多张纸同时送入打印机，从而降低卡纸的风险。
纸张不符合惠普规格要求。纸张重量需在 60－163 克之间；必须耐 200 摄氏度以上的高温；纸张不能太厚或太薄。
·清除卡纸
为了避免在清除卡纸的同时损坏打印机，必须打开打印机顶盖并取出硒鼓。 打开打印机顶盖以及取出硒鼓将减小打印机滚筒的压力，从而避免损坏打印机，并降低了清除卡纸的难度。
下面我们介绍详细的取纸方法。
如果在打印过程中出现卡纸。如图 1 “打印机卡纸”所示：
图1：打印机卡纸
打开打印机顶盖，然后取出硒鼓。如图 2 “打开顶盖”所示：
图2：打开顶盖
如图 3 “取出硒鼓”所示：
图 3：取出硒鼓
用两双手拿住纸张两端，然后由内往外将纸张从打印机中小心拉出。如图 4 “取出纸张”所示：
图 4：取出纸张
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