故障症状:联想LJ2000P激光打印机,接通电源后,打印机无反应。
故障原因:驱动程序设置不当。
分析检修:引起上述故障的可能原因有以下几种。
1)打印机电源没有接通,或打印机电源开关未打开,或打印机数据电缆的连接不正确。
2)打印机进纸盒中没有纸,如图1所示,或打印机内有卡纸,感光鼓组件有问题。
3)应用程序有问题或存在病毒。
4)硬盘剩余空间过小导致打印机不能打印或未将当前打印机设置为默认打印机。
5)当前打印机已被设置为暂停打印。
6)打印机驱动程序不合适以及配置不正确。
7)BIOS中打印机端口未能打开。
8)打印机驱动程序未正确安装或损坏。
9)打印机硬件出现故障。
其检修方法如下:
步骤01 对打印机电源及电缆的连接进行检查,没有发现问题。
步骤02 对进出纸路及感光鼓和硬盘进行检查,都没有发现问题。
步骤03 用杀毒软件进行杀毒处理,也没有效果。
步骤04 选择“开始/设置/打印机”菜单命令,检查发现当前使用的打印机图标前有一黑色的对钩图标,说明该机已被设置为默认打印机。
步骤05 再做作进一步检查,发现驱动程序的选择不正确。
步骤06 在应用软件中选择联想LJ2000P的正确驱动程序后,故障排除。
提示:在使用串口打印时,如果打印机上的串口开关位置及DIP开关设置的接口参数不正确,也会出现这种故障。