1.(1)点击左下角的开始——设置——控制面板——打印机和传真，找到打印机图标，鼠标右键，选择属性，打开属性对话框，选择端口选项卡，勾选驱动程序选择的端口。
（二）鼠标右击“我的电脑”，打开“管理”，并点击“设备管理器”，找到DOT4 USB Printer Support。
（三）选中并右击DOT4 USB Printer Support，选择“重新安装驱动程序”，点击“从列表或指定位置安装(高级)”，并点击“下一步”。
（四）点击“不要搜索”，选择需要安装的驱动程序 (D)。并点击“下一步”。
（五）取消显示兼容硬件复选框
2、选择USB Printing Support 并点击下一步。 点击安装程序并安装完毕后，点击完成。打开通用串行总线控制器，此时会在该项的下面出现USB Printing Support端口。
3、像第一步那样的步骤，打开打印机的属性对话框。选择“端口”，重新选择USB端口就可以了。
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