1、网线松动。未接好
我们一般在连接网络的时候都是由两条线的，一条线是将猫和电话线连接的，还有一条是将猫连接到电脑的线。需要仔细检查这两条线是否接错或者出现松动的现象，重新插下查看故障时候解决。
2、用户的宽带账号密码输入错误
有的网友可能是用户的账号和密码输入错误导致，我们先打电话咨询服务商的客服验证账号密码。然后在仔细查看在输入账号密码的时候是否输入了错误的字符或者空格键的情况。还有就是有的网友用的无线网络，然后在无线网络的时候为了防止别人蹭网的情况下设置了无线网络的密码。在输入错误的情况也是无法连接到网络的。
3、网卡和网卡驱动
如果是网卡驱动出现故障的话，也是会造成电脑无法上网的现象，一般出现这种故障的情况是电脑原先可以上网，可是在更新了网卡驱动之后就出现网络连接不上了。如果是的话那只需奥将其还原的原先的网卡驱动即可。
4、线路故障老化
上面说到是线接头松动的情况，但是不排除连接线老化，以及接线头的水晶头出现老化的情况，建议更换一个水晶头在来尝试连接网络。
5、路由器和猫的故障
首先我们连接路由器上不了网的话，那么就直接用调制解调器来连接网络，如果可以的话那说明路由器出了故障了。那么就直接针对于路由器进行维修了。如果猫也就是调制解调器都连接不上的话可以购买一个新的调制解调器来测试即可。
6、宽带本身出现故障
如果上述方法都行不通的话，那估计是笨笨宽带服务商出现了故障，可以先打电话咨询下服务商，如果是的话，那么能做的只能是等待了。
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