一、鼠标本身出现故障
这种故障就很好检测了，如果是鼠标本身故障的话，只需要将你的鼠标连接另外一台电脑上，然后如果鼠标还是不能动的话，说明是鼠标故障，鼠标正常的话，就排除了鼠标的故障了。
二、鼠标正常，鼠标驱动未安装或者安装未完成
通过前面测试到鼠标正常的话，那么就检测电脑上查看你的鼠标驱动是否安装好了。通过驱动人生修复你驱动是否有异常。然后在测试鼠标是否恢复正常了。
三、驱动也正常，系统出现故障。
如果验证驱动发现也是正常的话，那么可能是系统本身的故障了。你可以通过点击“开始-运行”，在运行输入框上输入“cmd”，按回车键使用该命令，之后在打开的命令提示符窗口上输入“SFC /SCANNOW”命令，然后在插入系统盘对系统进行修复，等修复完成后这样故障就解决了。
如果修复系统行不通建议你还是重装下系统，这样如果是系统故障造成鼠标不能动的话，那等你重装系统之后鼠标就能恢复正常。
四、最后给大家说说有的时候就是鼠标插入电脑的usb接口接触不良造成鼠标不能动的现象，而且也是网友忽略了这个原因导致更换鼠标之后鼠标还是不能动。那么最后是验证鼠标的usb接口和线是否有磨损的情况，排除插口所导致鼠标不能动的原因。
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