1.不要重启
一般来说，当发现有异常进程、不明程序运行，或者计算机运行速度明显变慢，甚至IE经常询问是否运行某些ActiveX控件、调试脚本等。那么这时候表示此时可能已经中毒了。
而很多人感觉中毒后，认为首先要做的第一件事就是重新启动计算机。其实这种做法是极其错误的。当电脑中毒后，如果重新启动，那么极有可能造成更大的损失。
2.立急断开网络
由于病毒发作后，不仅让计算机变慢，而且也会破坏硬盘上的数据，同时还可能向外发送个人信息、病毒等，使危害进一步扩大。对此，发现中毒后，首先要做的就是断开网络。
断开网络的方法比较多，最简单的办法就是跑到电脑后面拨下网线，这也是最干脆的办法。不过在实际的应用中，并不需要这样麻烦，毕竟跑到电脑后面还是比较烦神的。如果安装了防火墙，可以在防火墙中直接断开网络，如果没有防火墙，那么可以右击“网上邻居”图标，在弹出的菜单中选择“属性”，在打开的窗口中右击“本地连接”，将其设为“禁用”即可。如果是拨号用户，那么只需要断开拨号连接或者关闭Moden设备即可。
3.备份重要文件
如果电脑中保存有重要的数据、邮件、文档，那么应该在断开网络后立即将其备份到其它设备上，例如移动硬盘、光盘等。尽管要备份的这些文件可能包含病毒，但这要比杀毒软件在查毒时将其删除要好的多。
更何况病毒发作后，很有可能就进不了系统，因此中毒后及时备份重要文件是减轻损失最重要的做法之一。
4.全面杀毒
在没有了后顾之忧的时候，就可以进行病毒的查杀了。查杀应该包括两部分，一是在Windows系统下进行全面杀毒，二是在DOS下进行杀毒。目前，主流的杀毒软件一般都能直接制作DOS下的杀毒盘。在杀毒时，建议用户先对杀毒软件进行必要的设置。例如扫描压缩包中的文件、扫描电子邮件等，同时对包含病毒的文件处理方式，例如可以将其设为“清除病毒” 或“隔离”，而不是直接“删除文件”，这样做的目的是防止将重要的文件因为误操作而被删除。
5.更改重要资料设定
由于病毒、木马很多时候都是以窃取用户个人资料为目的，因此在进行了全面杀毒操作之后，必须将一些重要的个人资料，例如QQ、Email账户密码等重新设置。尤其是查杀出后发现是木马程序的，尤其需要进行这项工作。
6.检查网上邻居
如果是局域网用户，在处理了自己电脑的病毒之后，还要检查一下网络上其它计算机是否同样被感染了病毒。因为很多病毒发作后是会向网络中其它电脑发起攻击的。自己的电脑中了病毒，极可能会传染给网络上的其它计算机。如果不及时将其清理，那么极有可能会再反向传染。
检查的方法除了在每台电脑上进行全面的病毒清除，还可以安装金山网镖这类病毒防火墙，如果网络上有其它电脑中了病毒，那么病毒防火墙就会不停的阻拦攻击，只需要打开其拦截的日志，即可得知哪一个IP地址发出的病毒数据库，根据IP地址再找出该台电脑，并按上述的方法进行处理即可。