要解决启动黑屏的问题，先说启动中的其他问题。相对于黑屏故障，由于显示屏没有完全黑屏，有时屏幕上会出现错误提示，所以只要你能识别出以下几个典型故障，处理起来就会容易很多。
1.Reset键损坏不能启动
一台计算机在开机一段时间后就黑屏死机。重新开机一段时间后又出现相同的现象。经过几次重启动后，机器开机后根本就不自检。
开始以为是硬盘或板卡没有插好，打开机箱重新插了一下硬盘和显卡等东西，再次开机仍没有反应;换内存条也没用。然后怀疑电源有问题，经检查，电源在工作，再用万用表测量电源输出电压，一切正常，由此判断是主板有问题。
经检查主板上没有任何明显的烧焦痕迹的松动。然后拔下主板上一切可以拔一下的东西(CPU、内存、电源插头和显卡不能拔下)开机自检通过，证明主板没有问题。最后依次恢复，终于查出了原因：原来是机箱上的“Reset”键坏了，在按下去后没有弹回来，一直处于短路状态，难怪机器不能启动。
2.二合一声卡导致启动故障
一台多媒体计算机，有一个联想声霸解压二合一卡，本来工作一直正常。但近日开机出现机器自检异常，总是无规律性地自检无法通过，而后死机，平均要开关机器五六次以后才能成功通过，其运行过程中一切正常。
人表面现象分析，似乎是显卡问题，更换后故障依旧。后来仔细观察开机时的声音，发现加电后硬盘读完0磁道后无动静，运行正常情况下，用Windows磁盘扫描硬盘一切正常，无坏道，可将硬盘引发故障的可能性排除。
问题就集中到了二合一卡上，此二合一卡在偶尔启动成功的过程中工作一切正常，后经维修人员解释，可能是二合一卡的某一段电路因在开机电流过强的冲击中导致短路，所以才引发以上故障，更换后开机一切正常。
3.DOS解释程序错误引起硬盘引导失败故障
开机启动计算机，硬盘DOS引导失败，屏幕提示：BAD OR MISSING Command INTERPRETER(命令解释程序错误或丢失)。
此故障显示DOS系统的命令解释程序Command.com出错或丢失。
Command文件出错原因可能是：该文件信息被破坏;存放该文件的硬盘扇区损坏，造成读取该文件失败。
Command文件丢失原因可能是：该文件被用户误删除;用户在复制文件时将相同版本DOS中的Command文件替代了原来的Command文件。
无论是什么原因引起，只需用与硬盘上版本相同的DOS系统盘从软驱引导系统，将软盘上的Command文件复制到硬盘上。如还不能从硬盘上引导系统，可用SYS命令传送整个系统。
