新装了一台WindowsXP系统的电脑,最近装了ADSL宽带,用了一个外置的ADSL调制解调器,带globespan的USB接口。但是安装ADSL调制解调器驱动后,系统出现重启和蓝屏,同时出现“Beginning dump of physical memory”的窗口,但是这台ADSL调制解调器在Windows2000下工作正常。
答:很明显,这是ADSL Modem或驱动程序与WindowsXP不兼容造成的。如果是ADSL Modem本身与WindowsXP不兼容,可以到产品官方网站下载最新的固件进行升级,如果是驱动程序问题,那么到网站下载最新支持WindowsXP 的驱动安装。如果还没解决问题,那么只有更换别的品牌的产品了。