有时候硬盘在使用中会突然“当当”一声，然后无法继续读写，再次重启电脑，BIOS中也找不到硬盘。一个典型的故障就是刚启动的硬盘工作正常，但是使用一两个小时，硬盘突然出现异响。
从表面分析，这好像是硬盘的某个芯片不稳定造成硬盘工作瘫痪。硬盘工作时需要稳定的电压和足够的电流供应。如果电压不稳或者电源提供的电流不足，就会出现寻道困难，硬盘“昨昨”直响，继而出现要么找不到硬盘或者数椐，要么读取困难，也可现为在工作过程中硬盘突然丢失或数据无法读取等现象。为什么会出现这种现象呢?通货是由于电脑使用的电源功率不足或有故障才会出现上述情况。
故障排除过程如下：
第1步，当故障出现时，可用手接触硬盘电路板上的芯片，检?诵酒?欠窈苋?mdash;—如果有些烫手，表示不是芯片出现故障失控的情况。
第2步，遇到这种?挚觯?菀兹衔?才袒盗耍??牵?饫喙收系挠才滩⒉灰欢ㄕ嬲?凰鸹盗耍??赡苁且恢直砻婕傧蟆４耸保?咽?萑??读出，再做故障处理。
第3步，检查电源提供的+5V和+12V电压是否稳定。可用万用表来测试。电压过高和过低邰不行，一般在10%之内波动都可以认为是正货情况。对于电源电流不足的情况，可以根据所使用的硬盘、光驱及相关配?计算出其满负荷工作时所需要的功率，然后与所使用的开关电源功率相比较。一般情况下，电源功率应该大于各部件最大功率总和的10%。
还有一种情况可能是硬盘自身出现问题:芯片出现故障，或电机已损坏，或是磁臂断裂。经过前面的测试，若不是电源供电不足，或硬盘控制芯片损坏所致，那么就需要检?擞才痰缏钒逵胗才膛烫宓拇疟酃┑缃涌诓糠纸哟ナ欠窳己谩?/p>
硬盘电路板与盘体供电相接部分不是采用插针或柔性电缆，而是采用压接方式，因为硬盘长时间使用，电路板的接口镀锡层容易氧化，如果再加上工作环境不好，就更加容易氧化。盘体弹簧片氧化，就会造成二者接触不良，导致磁臂寻道电机供电不稳，继而出现寻道异常，致使硬盘无法正常工作。对于接触不良的故障，解决的方法也很简单，拆开固定电路板的4个螺丝钉，取出电路板。
向上拿起电路板，在电路板的接口一侧会发现有两排弹簧片。用水砂纸小心地将每一个弹簧片的触点打磨光亮，同时把电路板上的对应触点也打磨光亮，然后再把电路板原样装回即可。
找到硬盘突然“咔咔”响的问题所在，如果是芯片出现问题就更换芯片，电源有问题就检查供电系统。
