首先，让我们讨论一下非管理员解决方案。安装系统的电脑只有一个用户，就是大家熟悉的管理员用户，但是很多用户可能不会使用，而是自己创建一个用户。但是，与管理员用户相比，此用户的解决方案要简单得多，前提是您的管理员用户没有设置密码，或者您记得密码。
我们来到登陆界面，同时按下CTRL+ALT+DELETE，此时便会唤出一个登陆框，默认的用户名应该是你正在使用的这个用户名，我们并不需要它，改为administrator，然后输入相应的密码(如果为空可以不输入)。
接着我们点击“开始”菜单，通过控制面板进入到“用户帐户”控制界面。非administrator用户可能会发现，这个“用户帐户”界面和自己创建的用户使用的界面略有不同，因为它多了一个在自己创建的用户中不能见到的administrator用户，如果你创建的用户帐户不止一个，它都会在此界面显示出来，这就是administrator用户的特殊之处。
我们找到忘记密码的用户并点击，此时我们可以看到两个我们需要的选项，一个就是更改密码，一个就是删除密码。有的朋友可能会问了，我都忘记了原来的密码，怎么能更改或者是删除密码了，这个你不用担心，因为在administrator用户中更改或者删除其他用户的密码的时候是不用知道原来的密码的，这样我们的问题是不是就解决了呢。
当然我们也可以使用失传已久的命令行法。我们打开开始菜单，点击运行输入cmd,然后输入net user 用户名 密码，亦可以更改忘记密码的用户名的密码。以上两种操作都是在administrator用户中进行了，脱离了这个大环境，两种方法均不可行。
简单的解决了，我们就来看一下麻烦的情况吧。最麻烦的情况莫过于administrator用户的开机密码忘记了，这样上述的方法就不能使用了，当然也不是没有解决的办法。很多装机软件现在都已经集成了清除开机密码的工具，我们可以借助它帮助我们清除系统密码。
当然说到了开机密码忘记绝不能忘记的就是重装系统，相信这也是不少用户遇到这种情况询问之后得到的最多的答案吧。虽然这种办法确实能够解决这个问题，但是小编觉得有点大材小用，杀鸡用牛刀的感觉，如非必要，不推荐使用。
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注意事项
新创建一个用户之后默认的超级管理员用户就不会出现在用户账户中，但是并不代表它不存在，你仍然可以通过CTRL+ALT+DELETE唤出登陆窗口，用户名中输入administrator，然后输入相应的密码即可进入超级管理员用户界面。
不同的用户解决办法也不相同，可以根据自己的情况选择对应的方法即可。