1不熟悉BIOS的用户误操作屏蔽了板载声卡。
进入BIOS，选择I/O Device configuration→Onboard AC97 Audio Controller,选择ENANLE或者AUTO即可。这个过程是在笔者的ASUS主板上通过的，在其他主板上也基本类似，如果是Award BIOS，进入BIOS中的“Intergrated Peripherals”，再选“AC97 Audio”改“Auto”为“Disable”保存即可
第三步，在“硬件类型”中选择“声音、视频和游戏控制器”选项，单击“下一步”按钮，进入路径的选择界面。
第四步，单击“从磁盘安装”按钮，选择驱动程序所在的路径，安装声卡驱动程序。
如果上述方法不能使您的声卡恢复正常，请再一次删除被打了叉或者带有感叹号的相关项目进入方法三。
3、避免资源冲突
首先检查声卡是否与其他硬件存在资源冲突，特别是声卡的IRQ值，建议让声卡占用IRQ 9或10。然后在“设备管理器”选项页中找找是否存在“检测到的其他设备”或者是“未知设备”的选项，在找到了上述的这些选项后(Windows 98将没有认出的设备都放在这里)，用鼠标双击它们，删除带有sound、midi、wave等字样的项目，然后重新启动电脑，按照方法一中相应的步骤进行操作。
4、修改注册表
安装好声卡驱动程序后，如果“声音、视频和游戏控制器”中的选项都带有感叹号，则可以通过修改注册表的方法来解决此问题。
第一步，选中那些不正常的选项，单击“属性”，选择“驱动程序”，弹出一个对话框显示了这些不正常的选项的驱动程序信息，
第二步，单击“驱动程序的详细资料”按钮，在“驱动程序文件”列表框中列出了驱动程序的详细信息。如果这些驱动程序中有扩展名为“.386”的文件，记住这个文件的名称。
第三步，使用Sysedit或者Edit打开C:Windows文件夹中的System.ini文件，在System.ini文件中查找您刚才记住的那些文件名，在所有含有那些文件名的命令行前面加上一个“;”或者“Rem”字符，这样这些命令行就会失效。
第四步，运行注册表编辑器Regedit，在HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassMEDIA分支下找到包含有您记住的文件名的键，双击它们，然后按键盘上的“Delete”键将之从注册表中删除。
重新启动计算机，此时问题应该已经解决。问题二 操作系统无法识别声卡怎么办?
答：此类问题多是因为声卡没有安装好，或声卡不支持即插即用，以及驱动程序太老无法支持新的操作系统引起的。可以通过下面的方法来解决：
1、重新安装声卡
第一步，切断电源，打开机箱，从主板上拔下声卡。
第二步，清洁声卡的金手指，然后将声卡重新插回主板(可换槽插入)。
第三步，开机检查系统是否已发现声卡。
2、手动添加声卡见问题一中的解决方法2。
3、更新驱动程序
到网上搜索声卡的最新驱动，如果没有的话，可用型号相近或音效芯片相同的声卡的驱动程序来代替
