电脑是由硬件与软件两个部分组成,如果说硬件是电脑的躯体,那么软件就是电脑的血液,两者是相辅相成的,其中任何一个出现不正常都会导致电脑出现各种故障,相对来说,硬件出现的故障概率要远低于软件故障,对于软件故障来说,我们就是对症下药,实在找不到原因,我们就直接重装系统就可以解决了,就在今天,我就碰到了一位客户带着笔记本过来找我维修,说是电脑重装系统装了四次老是失败,这是怎么回事呢?请往下看!
客户带来的故障电脑。
对于电脑系统重装老是失败,导致出现这种故障的原因有很多,但是我们也得要对当前的故障电脑做一个了解,根据客户的描述,电脑是正用着突然就出现了系统崩溃了的,然后自己就拿出之前自己做的系统U盘进行系统重装,结果发现电脑的系统无论如何都装不上,自己折腾了一会就没搞了,毕竟他自己也不是专业的,接着就是带着电脑来到了我这里进行了咨询,我们先来看一下电脑的故障现象,现在的电脑就是开机卡在了logo界面,对于这种现象,可能的故障原因如下:
原因一:BIOS问题
电脑的BIOS系统紊乱,比如安全引导模式出了问题,csm出现了问题、快速启动项设置出现了问题都会导致电脑出现这样的奇怪现象,这个时候,我们可以通过进入BIOS系统进行恢复BIOS或者是扣掉主板上面的BIOS电池放电就可以解决了,当然还有一种就是BIOS系统需要升级,这个时候就得要重刷BIOS系统进行解决了。
拆下来的硬盘。
原因二:硬盘问题
对于硬盘出现损坏的情况,电脑也会出现开机卡logo的现象,这个时候我们就得要观察电脑上面有几个硬盘了,有的时候是硬盘接口松了导致的,有的时候是硬盘坏了导致的,如果是硬盘松了,我们将硬盘重新插紧就可以解决故障了,如果是硬盘坏了,我们就得要更换一块好的硬盘进行故障解决了。
原因三:CPU故障
CPU出现了问题也会导致电脑不识别硬盘,并且进一步出现开机卡logo的现象,只是这种故障原因我们很少碰到,这个时候我们就得要通过维修进行故障解决了。
以上就是我的猜测了,至于是哪一种,我们还得要做进一步的检测,进一步的开机检测发现电脑连BIOS系统都不能进,原因一很快被我排除,接着就是拆电脑,我发现电脑有两块硬盘,我开始了简单的排除法,我将固态硬盘给取下来,然后开机进入BIOS就可以进去了,然后我再换上我的固态硬盘安装到电脑上,电脑就可以进BIOS了,这些现象表明电脑的固态硬盘是坏的,难怪客户装了几次系统都没装上去,这要是能装上去系统就真的奇了怪了!
开始给电脑重装系统。
我认为大家买硬盘还是要买大品牌的,大家可以看看客户这块坏的固态硬盘,一看就是水货,不出问题还好,一旦出了问题,里面的数据都是很难找回的,为了给自己的数据提供一份保障,我建议还是选择好一点的品牌硬盘。