蓝屏故障是指操作系统出现了意想不到的问题,所以微软工程师为这些找不到北的故障框定了一个错误范围。还给出stop代码,供用户上传相关报告给微软技术部门,以便工程师研究和捕捉bug。
1、遇到蓝屏第一时间截屏,或者使用手机拍摄记录停机码或者导致蓝屏故障的文件(此截图中并没有显示有导致蓝屏的出错文件名称)。
2、使用相关的蓝屏查询器,经查:这个蓝屏错误代码的缘由是:代码: 0x00000093,原因: 资源不足,无法处理这项指令。
3、对于普通用户而言,知道了这种缘由,依然是云里雾里的,这是因为不同的操作系统环境各异,同一个停机码会有很多不同的错误导致的。那么回忆一下蓝屏的前因后果就很有必要了。比如之前更新了驱动程序,第一件要做的事情,就是开机按F8键,进入安全模式。
4、如果安全模式不蓝屏,可能是设备驱动不兼容导致的,这是因为安全模式中不使用某些设备驱动程序。最常见的就是显卡驱动程序版本不匹配所致,最新的驱动程序不一定是最好的,匹配的驱动程序才是合适的。
5、同一个蓝屏代码可能会有很多原因导致的,遭遇病毒干扰、新添设备、程序不兼容,甚至系统补丁也会导致蓝屏故障的。此时不妨使用蓝屏停机码作为关键词,到微软官网知识库中查询、对比之,找到和自己的状况有相似、关联的处理方法。