网友：已经安装了官方驱动，大概一个月两次蓝屏。每次蓝屏都是0*00000101错误，通过windug分析好像最后是ntkrnlmp.exe造成的，但是具体问题我也搞不清楚。请大神们帮帮忙。
方向经验：蓝屏都有前因后果的，需要用户自行观察，并逐一排除故障。
1、这是一个新型的蓝屏故障，使用蓝屏代码查询器也许找不到该代码的解释。
2、但是，使用软件打开蓝屏报告(dmp扩展名)却可以看到有一个ntkrnlmp.exe引起的。
3、使用搜索找一下这个ntkrnlmp.exe文件，可能会有好几个同名文件，注意它们之间文件的大小，从而判断文件是否被毁损了。
4、建议：使用备份的文件，替换C:WindowsSystem32文件夹中正在使用的系统文件。如果在操作系统中无法替换，可以使用u盘PE(比如大白菜等)系统进行。
5、还可以到设备管理器中卸载高级电源管理驱动，重启电脑观察是否有蓝屏出现。一般这个部位引起蓝屏的概率也很大。再到设备管理器中点选显示隐藏的设备→如有黄色的警示设备，可以先卸载它，再继续观察。
6、或者查看事件查看器中系统的日志，有时候也能透露出一些蛛丝马迹。开始→运行→输入： eventvwr.msc点击确定(或按回车键)打开事件查看器程序。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 86345@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
