第一步:任务栏右下角的打印机图标不会消失,但是没有红色的感叹号。当你把它放在鼠标上时,有一个提示“一个要打印的文件,原因是”。
第二步:双击任务栏的打印机图标,打开打印机任务窗口,发现标题栏显示“脱机使用打印机”(有的只“脱机”两个字)。
第三步:可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择“脱机使用打印机”即可。
第四步:因为有时是不小心点到这个菜单命令了。如果不是,则到打印机上边去检查下网络连接或USB线是否连接稳定,重新拔插下试试。同时,也检查下自己电脑的网络或USB连接是否正常。
第五步:或者重启下打印机试试。
第六步:如果不行,可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
第七步:如果还不行,则需要重新启动打印服务程序了。
第八步:还是不行,则尝试重启电脑,再重新打印或重复上面操作。